NPO広報支援：ご相談や業務ご依頼など、お問い合わせください

NPO広報支援サービス

広報活動に関するざっくりとしたお悩み
具体的な手法などなんでもご相談ください

HP、会員・寄付募集、チラシ、プレスリリースに関する相談、広報代行、アドバイスなど

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広報に関するこんなお悩みありませんか？

• ✔ ホームページに関するお悩み（安く制作するには？更新ができない・HPのページビューが少ない・検索に出てこない（SEO対策）など）
• ✔ 会員・寄付や、ボランティア、イベント募集の広報に関するお悩み
• ✔ プレスリリース・メディアに関するお悩み（送っても反応がない、プレスリリースの良い書き方がわからない）
• ✔ リスティング広告（Google Ad Grantsなど）やSNS広告の活用
• ✔ その他、広報全体の戦略や、採用広報、会報誌の制作など

NPO団体では、限られた人数で多くの業務をまかなう必要があります。
広報にかける時間も限られた中で、HPのことから会報誌、各種募集など様々な業務を行い、
成果を出していくのは極めて難しいことです。

「NPO広報支援サービス」では、皆さんの団体の広報のお悩みを、
直接お話お聞きし、広報ノウハウのアドバイス、業務の代行などご支援いたします。

広報活動に関するざっくりとしたお悩みや、今のやり方でいいのか？、具体的な手法は？など
誰に聞けばいいかわからない些細な広報のお悩みまで、
まずは一度ご相談ください。

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NPOの広報業務の例

NPO広報支援サービスでは、以下のような広報業務についてご相談いただけます。

以下広報業務の例

そのほか、広報戦略設計、広報部署立ち上げ、広報担当者の育成などもご相談ください。

実績

広報をご支援した団体。他にも多数のNPO／NGOなどからご相談いただいています。

NpoNews概要

NpoNewsは、世の中の社会課題を情報発信の力で解決したいという想いから2015年4月にスタートしました。

国内外に社会課題は無数にあり、課題解決に取り組む団体もたくさんあります。
そして社会課題を解決するには、活動のことを伝える情報発信が欠かせません。

しかし、NPO/NGOには必要な活動をしていても広報活動が足りずに、
活動や取り組む課題を知られていないことも多いです。
NpoNewsは、NPO/NGOやソーシャルビジネスの活動、取り組む社会課題を発信することで、
国内・海外の社会課題解決に貢献することを目指しています。

NpoNews概要

設立日	2015年4月
所在地	神奈川県
事業内容	Webサイト運営事業（社会課題解決ポータル「Nponews」）、NPO/NGO広報代行・コンサルティング事業、Webサイト制作・保守管理事業、NPOスタッフ育成研修事業
コーポレートサイト	https://nponews.jp/

NPO広報のお問い合わせ

NPOの広報業務内容

NPO/NGO団体の広報で取り組む業務範囲はとても広いです。
ここからは、NPOの広報業務内容について紹介します。

以下の広報活動の中で、どうやって始めていいかわからなかいことや、ノウハウを知りたいことなどあればフォームからご質問ください。

ホームページ関連業務

「ホームページ」は団体の顔となる役割があります。企業では、広報以外の部署がホームページを担当することもありますが、NPOでは広報の役割として位置付けられることが多いです。

以下のようにホームページ関連業務には様々な活動があります。

・ホームページ作成（団体立ち上げ時）
・リニューアル（数年ごとに）
・情報の更新（団体概要など）
・ブログ、お知らせなどの記事作成、更新
・画像、動画の作成、掲載
・アクセス解析（Google Analytics・Googleサーチコンソールなど）
・CMS（Wordpressなど）、サーバー、ドメインの管理・契約更新
・不具合対応・セキュリティ対策

SNS業務

SNSもNPO広報において、とても重要な役割があります。
NPOでは「寄付者・会員・ボランティア」といった「仲間・ファン」を作ることが活動を続けていくためには必要不可欠です。そのために鍵となるのがSNSです。

SNSには、XやInstagram、Facebook、Tiktok、LINEなど色々な選択肢があります。
これらをすべて運用することは難しいので、目的に応じて選別し、活用していきます。

SNSの投稿の作成業務は、インターンやボランティアにお願いする団体も多いですね。
以下NPO広報におけるSNS業務です。

・SNS運用の目的設定、運用SNSの選定選別
・投稿内容の企画、制作
・画像、動画の撮影、編集
・運用作業（投稿、コメント・DM対応、フォロー管理など）
・インサイトの確認
・炎上対策
・SNSキャンペーン
・SNS広告の活用

広報ツールの作成

チラシなど紙の広報ツールから、今では広報ツールとして動画の制作も外せなくなってきました。
制作自体は内製することもありますが、最近はデザイナーやクリエイターに外注するNPOも増えてきています。新たな支援者獲得のために、印象に残るデザインの紙のツールを作り、イベントなどで配ります。

・団体紹介、活動紹介のチラシ、リーフレット制作or外注でのディレクション
・団体紹介、活動紹介の動画制作or外注でのディレクション
・会員向け会報誌の制作、記事作成（取材・インタビュー）、デザイン（外注）
・アニュアルレポート（年間活動報告書）の作成

プレスリリース・メディア関連業務

活動や団体がメディアに出ることで、認知が広がったり、信頼を高めることになり、結果として寄付やボランティアが集まりやすくなります。

・プレスリリース作成、配信
・ネタの切り口検討
・メディアリレーション（新聞、雑誌、テレビ、ウェブ）
・メディア向け企画資料作成

イベント関連業務

イベントが多いのはNPOの特徴かもしれません。
対面やオンラインのイベントを通じて、新たな支援者獲得・既存の支援者との深い関係づくりを行います。

・活動説明会
・イベント出展
・活動紹介など主催イベント
・ボランティア交流会

ブログ・オウンドメディア

ホームページにブログを載せるのではなく、最近は別立てでオウンドメディアを立ち上げるNPOも増えてきました。noteを活用するところや、新たなサイトを作ることもあります。

・オウンドメディア、ブログの戦略づくり
・新たなサイトの立ち上げ
・記事の作成（取材、インタビュー）
・ライターの募集、ディレクション、記事の編集
・メールマガジン配信

広告

NPOでも広告をうまく活用しているところはあります。
Googleアドグランツなど、NPO向けに優遇されることもあるので、有料サービスと割り切らずに施策を打ってみてもいいですね。

・リスティング広告
・SNS広告
・動画広告
・記事タイアップ広告
・インフルエンサーマーケティング
・テレビCM、ラジオCM、新聞広告、雑誌広告
・交通広告、屋外広告　など

まとめ

ここにあげたように、NPO広報の業務内容は多岐にわたります。企業と違い、マーケティング部署の役割も広報に内包されているためです。

NPO広報は、これだけ様々な業務がある一方、団体としては事業を行うことが優先となるため、専任で人を置けなかったり、代表が一人で行なっていたり、インターン・ボランティアに丸投げしていたりというケースがよくあります。

ただ、NPO団体が継続的に活動し、今より多くの人に課題を知ってもらい、共感者を増やし、市民参加を促すためには、広報活動がとっても重要であります。

もし現状、事業を回すことでいっぱいいっぱいだけれども、広報なんとかしたいと考えているNPOの皆さん、一度ご相談ください。何かしらのアドバイスや業務のご支援ができると思います。

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